В субботу, 19 июля, в ряде европейских стран возникли перебои с карточными платежами из-за технического сбоя в системах компании Nets, одного из крупнейших поставщиков платежных решений в регионе.

Масштаб проблемы

По данным шведского издания Expressen, сбои затронули работу банков, розничных сетей и других предприятий, использующих платежные терминалы Nets. Проблемы наблюдались в Швеции, Финляндии, Дании, Норвегии и других странах, где компания обеспечивает обработку транзакций.

Пользователи жаловались на невозможность оплатить покупки картами, а некоторые торговые точки временно перешли на наличные расчеты или альтернативные платежные системы.

Причины и реакция Nets

Представители Nets подтвердили технические неполадки и заявили, что специалисты компании работают над устранением сбоя.

«Мы осознаем проблему и проводим расследование. Наши команды делают все возможное, чтобы восстановить работу платежных систем как можно скорее», — сообщили в компании.

Пока неизвестно, что именно стало причиной сбоя — кибератака, программная ошибка или проблемы с серверами. Ожидается, что Nets предоставит более подробную информацию в ближайшие часы.

Последствия для бизнеса и потребителей

Перебои в работе платежных систем создали неудобства как для покупателей, так и для предпринимателей. В некоторых магазинах пришлось временно приостановить обслуживание клиентов, использующих карты.

«Мы не могли принимать платежи около часа, и это, конечно, повлияло на продажи», — рассказал владелец небольшого супермаркета в Стокгольме.

Банки рекомендуют клиентам на всякий случай иметь при себе наличные, пока ситуация не стабилизируется.

Ситуация на данный момент

На момент публикации материала часть платежных терминалов уже возобновила работу, но в некоторых регионах проблемы сохраняются. Компания Nets обещает полностью восстановить систему в течение дня.

Мы продолжаем следить за развитием событий и обновим информацию, как только появятся новые данные.

Следите за новостями!
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей.