До сих пор Кризисная линия работала на четырех языках: финском, шведском, арабском и английском. В пятницу 2 сентября открылись Кризисные линии также на русском и украинском языках. Обе линии открыты четыре часа по будним дням.

Из-за агрессивной войны со стороны России около 35 000 украинцев прибыло в Финляндию, и мы хотим предложить психологическую помощь на их родном языке. Открытие русскоязычная линия было запланирована давно, потому что русский — самый распространенный иностранный язык в Финляндии.

«Мы хотим максимально упростить возможность связаться с нами всем тем, кто оказался в кризисной жизненной ситуации. В тяжелой кризисной ситуации важно иметь возможность высказаться на родном языке без переводчика», — говорит Юлия Багрова эксперт, курирующая новые линии.

Украиноязычная линия работает по номеру 09 2525 0114, русскоязычная линия по номеру 09 2525 0115. Линия на финском языке открыта ежедневно круглосуточно по телефону 09 2525 0111. Кризисная линия MIELI ry предназначена для всех людей, живущих в Финляндии и которые переживают кризис. В дополнение к кризисной телефонной помощи MIELI ry предлагает помощь лично и онлайн в 22 кризисных центрах по всей Финляндии.

Кризисная линия на русском языке открыта по телефону  09 2525 0115 www.mieli.fi/krizis и на украинском языке открыта по телефону  09 2525 0114 www.mieli.fi/kriza

• понедельник с 12.00 до 16.00
• вторник с 9.00 до 13.00
• среда с 17.00 до 21.00
• четверг с 12.00 до 16.00
• пятница с 9.00 до 13.00

Все звонки анонимны и конфиденциальны.

Звонок на Кризисную линию поможет, например, тогда, когда

• ваша жизнь изменилась и вы плохо себя чувствуете,
• вы пережили шокирующее событие,
• вы чувствуете, что не справляетесь один на один со страхом, переживаниями или горем,
• у вас суицидальные мысли
• вы одиноки или
• вы беспокоитесь о близком человеке.

Если вы оказались в ситуации угрожающей жизни, или вам нужна помощь полиции, скорой помощи или других официальных органов обратитесь в Службу 112.

Сколько стоит звонок на Кризисную линию?

MIELI ry оплату не взимает. Телефонный оператор звонящего снимает поминутную плату в соответствии с действующим договором.