Пассажиры, вылетающие из аэропорта Хельсинки, теперь могут заранее уточнить, сколько времени им следует зарезервировать для прохождения досмотра.
Как сообщается в опубликованном пресс-релизе компании Finavia, опубликованном 12 декабря,
новый цифровой сервис тестируется с октября 2024 года. Он прогнозирует ситуацию с очередью на проверку безопасности на 12 часов вперед.
«Прогнозируемое время ожидания в очереди основано на количестве пассажиров, ожидаемых на линии досмотра в следующие 12 часов», говорит в пресс-релизе Finavia Ханна Хямяляйнен, ответственный директор по обслуживанию пассажиров.
По словам Хямяляйнен, услуга по прогнозу времени ожидания в очереди направлена на повышение комфорта поездок и качества обслуживания клиентов при прохождении контроля безопасности. «Мы активно собираем отзывы пользователей сервиса через форму обратной связи на веб-сайте», — говорит Хямяляйнен.
По прежнему самые загруженные часы на линии проверки безопасности — утром с 6 до 9 и во второй половине дня с 14 до 18 часов, сообщается на сайте Finavia.
Finavia рекомендует пассажирам соблюдать рекомендации по времени прибытия в аэропорт Хельсинки-Вантаа, предоставленное компанией.