Рост числа краж вынудил продуктовые сети и государственную монополию Alko применять радикальные меры: алкогольные напитки всё чаще перемещают в запирающиеся помещения и специальные витрины. За последний год ситуация с хищениями спиртного достигла критического уровня, и ритейлеры связывают это, в частности, с ростом употребления наркотиков, которые финансируются за счёт краж.
В магазине Alepa в столичном районе Вуосаари покупатели теперь не смогут просто взять бутылку с полки — все алкогольные напитки находятся в специальной комнате, которая закрывается на замок.
— Количество краж алкоголя значительно выросло за последний год. Мы хотим таким образом сократить потери и, безусловно, обеспечить безопасность персонала, — поясняет Сами Саволайнен, руководитель корпоративной безопасности HOK-Elanto (управляющей сети Alepa).
Запирающиеся комнаты становятся нормой в Alepa
По словам Саволайнена, такие охраняемые помещения уже работают в четырёх магазинах столичного региона, а запирающиеся шкафы или стеллажи есть в половине всех точек сети. В планах — дальнейшее расширение.
— В следующем году мы модернизируем около десяти магазинов, а в новых точках такое решение будет применяться по умолчанию. Со временем тот или иной вариант защиты появится во всех наших супермаркетах, — говорит Саволайнен.
Дверь в «алкогольную комнату» можно заблокировать нажатием кнопки. Однако, как подчёркивают в компании, задача — не запереть вора внутри, а предотвратить хищение.
— Безопасность персонала для нас на первом месте. Если сотрудники видят явно пьяных людей или тех, кто намерен украсть, мы просто закрываем помещение заранее. Никто не будет запирать дверь, когда внутри находится покупатель, — объясняет Саволайнен.
Такой же подход помогает легко закрывать доступ к алкоголю в часы, когда продажа спиртного запрещена законом.
Проблема знакома и сети K-kaupat
В компании Kesko, управляющей сетью K-kaupat, подтверждают: кражи растут, и алкоголь — одна из самых уязвимых категорий. Вопрос об установке запирающихся шкафов или целых отделов сейчас прорабатывается, но окончательное решение остаётся за независимыми владельцами магазинов.
— По сообщениям от наших продавцов, количество магазинных краж в последние годы заметно увеличилось. Алкогольная продукция — одна из тех категорий, на которую часто направлены хищения, — отмечает Петри Кюхкё, директор по безопасности Kesko.
Alko: кражи выросли на 16%, эпицентр — столичный регион
В государственной сети Alko ситуация также вызывает беспокойство. По словам Ханну Хуутанена, руководителя службы безопасности Alko, в прошлом году число краж выросло на 16% по сравнению с позапрошлым годом. При этом главная тревожная тенденция — концентрация проблем в столичном регионе.
— В Хельсинки и его окрестностях рост краж в процентном выражении был вдвое выше, чем в остальной стране, — констатирует Хуутанен.
Чаще всего воруют крепкие спиртные напитки. Причём объёмы хищений в столичном регионе настолько велики, что, по мнению эксперта, речь явно идёт не о личном потреблении.
— Воруют разное, но и по стоимости, и по количеству бутылок основная доля приходится на крепкий алкоголь — свыше 22 градусов. Особенно в столичном регионе иногда похищают такие партии, что очевидно: это не для себя, — говорит Хуутанен.
Запирающиеся витрины уже дают результат
Примером успешной меры служит магазин Alko в хельсинкском районе Катаянокка. Там крепкий алкоголь размещён в запирающейся витрине. В нескольких других точках столицы крепкие напитки вообще убрали с полок — теперь их нужно просить у продавцов.
— Благодаря мерам, принятым за последние полгода, в том числе установке запирающихся витрин, количество краж сократилось, — рапортует Майя Вилкуна, менеджер магазина Alko на Катаянокке.
Почему воруют всё больше? Главная версия — наркотики
Специалисты сходятся во мнении, что всплеск краж алкоголя имеет множество причин, но одна из ключевых — рост употребления запрещённых веществ.
— По моему убеждению, это во многом связано с наркотиками и масштабами их потребления, особенно в столичном регионе. Основная проблема, которая стоит за крупными хищениями, — это финансирование другого наркотического опьянения. Украденный алкоголь перепродаётся, — резюмирует Ханну Хуутанен из Alko.
По материала интернет-портала MTV-







