Любое предприятие, от индивидуального до транснационального, должно вести контроль за осуществлением хозяйственной деятельности, в том числе за движением денежных средств. Это целая отрасль экономической деятельности, которая в наши дни развивается и совершенствуется невиданными ранее темпами.
О том, как работает современная бухгалтерская компания, изданию Gazeta.fi рассказывает глава компании L&L Accounting Oy г-жа Любовь Луйк:
По моему мнению, на сегодняшний день бухгалтерский учет в качественном своем проявлении – один из ключевых моментов успеха предприятия или делового начинания. Это обусловлено тем, что бухгалтерия предприятия отражает его финансовое положение, дает самому предпринимателю и сторонним предприятиям понимание, в правильном ли направлении идет развитие предприятия и к чему еще необходимо стремиться. Перед тем, как начинать свое дело, предприниматель должен найти ответ на главный для себя вопрос: каким образом будет организован бухгалтерский учет.
Если мы говорим o малом и среднем бизнесе в Финляндии, то здесь каждый вправе выбирать сам, будет ли он самостоятельно вести бухгалтерию своего предприятия или поручит это сторонним профессионалам. Однако общая тенденция такова, что, как правило, индивидуальные предприниматели, предприятия малого и среднего бизнеса, а также некоммерческие организации предпочитают пользоваться услугами сторонних бухгалтерских фирм или частных специалистов.
Я впервые ознакомилась с особенностями бухгалтерского учета в 2006 году, когда начала заниматься предпринимательской деятельностью в Эстонии. Переехав в Финляндию в 2011 году, я решила продолжить изучение бухгалтерского дела, получила финское образование по данному направлению и уже в 2016 году стала работать по специальности. Сначала я работала по найму, но спустя год решила организовать собственную фирму, которая начала свою регулярную деятельность в январе 2018 года.
Сегодня я могу с уверенностью сказать, что L&L Accounting Oy – это надежное, современное и полностью автоматизированное бюро по оказанию услуг в сфере бухгалтерии. Мы обслуживаем различные модели предприятий, независимо от их размера, предлагаем нашим клиентам профессиональные финансовые услуги, оказываем помощь в организации бизнеса, даем консультации, связанные с налоговым и трудовым законодательством, проводим поиск партнеров. В наши услуги входит как ведение бухгалтерии предприятия, расчет заработной платы, выставление счетов, составление годовых и ежемесячных отчетов и финансовый учет, так и услуги секретариата. Обслуживание клиентов осуществляется на финском, эстонском и русском языках.
На сегодняшний день в нашем коллективе работают профессиональные сотрудники, имеющие специальное образование, полученное в Финляндии, а также опыт работы. Бухгалтеры компании обязательно проходят курсы повышения квалификации, участвуют в различных профессиональных семинарах и вебинарах. В своей работе мы используем современные программы, такие как Briox, Heeros ePalkka, eTasku, позволяющие работать без бумажных носителей в удаленном режиме, что особенно актуально в настоящее время.
Gazeta.fi: Cейчас много говорят о том, что в результате цифрового прогресса профессия бухгалтера на грани вымирания. С вашей точки зрения, это действительно так? Или со стороны можно не заметить важных деталей?
ЛЛ: Я абсолютно не согласна с этим. Наоборот, в результате цифрового прогресса работа бухгалтера стала более оптимизированной, быстрой и приятной. У нас нет шкафов с папками, и мы можем работать с клиентами одновременно в сети, по телефону или через web-связь. Как вы понимаете, в этом году это оказалось принципиально важным. В период всеобщего карантина и ограничений не испытали никаких особенных неудобств не только мы, но и, что важнее, наши клиенты. Таким образом, нашими клиентами могут быть предприниматели из любого региона страны. Ну и конечно же, личные встречи с клиентами также возможны и практикуются.
Gazeta.fi: Какие предприятия являются вашими клиентами?
ЛЛ: 80% клиентов нашей компании работают в сфере строительства, но есть и кафе, и салоны красоты, и спортзалы… Наши клиенты — это малые и средние предприятия, которые как никто нуждаются в помощи бухгалтера. Дело в том, что чем меньше предприятие, тем сложнее держаться на плаву. Так что предприниматели малого и среднего бизнеса находятся в самом уязвимом положении, когда им нужно выбирать: или скорее развиваться самостоятельно и иметь свой полный штат работников, или устраиваться в хорошую компанию и пользоваться всей защитой лиц наемного труда. Одиночка может быть экспертом, лицом творческой профессии, специалистом в области IT, но это как раз исключения.
Gazeta.fi: Есть мнение, что одиночки как раз могут обойтись без услуг бухгалтера?
ЛЛ: Если для человека предпринимательство — это своего рода приработок при наличии стабильного основного дохода, например в крупной фирме, либо при оказании разовых консультаций или услуг, либо если он сам разбирается в основах бухгалтерии и имеет соответствующее образование, то тогда да, можно обойтись и без стороннего бухгалтера. Если же индивидуальное предпринимательство является основным источником дохода, то без помощи бухгалтера не обойтись. Ошибочно думать, что, отказываясь от услуг профессионального бухгалтера, предприниматель может существенно сэкономить, совсем наоборот. Чаще всего экономия средств и времени происходит именно в том случае, когда у предприятия есть надежный бухгалтер, который разбирается в основах налогового и трудового законодательства, знает, какие расходы можно учитывать, чтобы уменьшить доходную часть предприятия, то есть как оптимизировать структуру баланса.
Стоит отметить, что большая часть наших клиентов — это русскоязычные и эстоноязычные предприниматели. В первую очередь это связано с трудностями языкового барьера между предпринимателем и государственными учреждениями, и в этом случае мы являемся неким связующим звеном между ними. Мы делаем все, чтобы клиент (предприниматель) чувствовал себя более комфортно и смог направить свои силы и настрой на развитие своего предприятия, и в свою очередь надеемся, что наши клиенты останутся довольны нашим обслуживанием.
Gazeta.fi: То есть бухгалтер может дать клиенту советы в области его бизнеса?
ЛЛ: Разумеется, может. Ведь когда у нас много клиентов и мы вникаем в их нужды, то поневоле возникает понимание каких-то тенденций в том или ином бизнесе, появляется необходимость следить за состоянием дел в данной отрасли. Так что бухгалтер – это верный друг предпринимателя, и вот эту сторону нашей работы так просто искусственным интеллектом не заменить.
У сотрудников нашей компании есть понимание важности установления не только профессионального, но и доверительного контакта с клиентом. Если бухгалтера заботит т вопрос только о своем обогащении за счет клиента, то это проигрышная стратегия. Обычно клиенты уходят от таких бухгалтеров. Гораздо более правильным является думать об интересах клиента, и тогда клиент останется вместе с бухгалтером на многие годы. У меня был случай, когда я дала клиенту совет, уменьшивший мой счет ему примерно на 40%. Но это был полезный совет, который позволил экономить примерно по 4 тысячи евро ежемесячно. Неудивительно, что этот клиент продолжил сотрудничество со мной, и мало того, он советует мою фирму.
Мы следим за тем, как идут дела у наших клиентов, и стараемся им помочь. Наша работа — это долговременное, многолетнее и очень стабильное сотрудничество. Ведь если клиенту хорошо и его бизнес развивается, то и объем бухгалтерских услуг соответственно растет. Win-win, как сейчас стало модно говорить.
Контактные данные:
L&L Accounting Oy
Vetokuja 4A, 01610 Vantaa
Тел: +358 4584 14161
е-mail: ljuba.luik@accounta.fi
Режим работы:
пн-пт: 8:00 – 15:00
сб-вск: выходной
Также мы работаем по вечерам и в выходные по предварительной договоренности.